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Connectivité Client

Le dernier kilomètre, maîtrisé : du raccordement final à l'activation des services, nous connectons abonnés résidentiels et entreprises avec un haut niveau de service.

Ce que nous réalisons

Nos prestations en connectivité client.

Raccordement final

Tirage du PBO à la PTO et installation chez l'abonné.

Installation des équipements

Pose et configuration des ONT, box et équipements actifs.

Activation des services

Mise en service, tests de débit et validation client.

Support & SAV

Accompagnement, diagnostic et interventions à domicile.

En bref

Un savoir-faire encadré et mesurable.

Chaque intervention s'appuie sur des procédures éprouvées, des contrôles qualité systématiques et une traçabilité complète des livrables.

Clients
Résidentiel & entreprise
Prestations
Raccordement · activation · SAV
Délais
Rendez-vous planifiés
Qualité
Tests de débit & recette
Notre méthode

Comment nous procédons.

01

Étude & cadrage

Analyse du besoin, relevés et dimensionnement par notre bureau d'étude.

02

Préparation

Planning, approvisionnement et mobilisation des équipes spécialisées.

03

Exécution

Réalisation des travaux avec contrôle qualité et reporting continu.

04

Recette & suivi

Tests, mise en service et maintenance pour garantir la performance.

Votre projet

Besoin de connectivité client ?

Décrivez votre besoin via notre parcours digitalisé : nous revenons vers vous avec une proposition adaptée.